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金蝶erp系統怎么維護？維護費用怎么計算？

來源： | 發布日期：2024-12-03 | 訪問量：1

市面上的erp系統在購買使用后，一般都需要進行維護，保障軟件的可用性易用性。安裝部署在本地的軟件維護工作比較多，云端軟件維護的內容比較少，維護費用根據維護內容的不同，差異也比較大。接下來，我們就來了解一下詳細情況。

系統維護介紹

一、金蝶 ERP 系統維護內容介紹

下列維護內容同時涉及到了安裝部署的軟件，以及云端SaaS軟件。云端軟件的維護會比安裝在本地的軟件容易很多。

1、硬件環境維護

確保服務器正常開機、關機，避免不當操作造成硬件損壞。監控服務器的硬件運行狀態，如 CPU 使用率、內存占用、磁盤空間等，及時發現并維修或更換出現故障的硬件部件。定期對硬件設備進行維護保養，控制好服務器機房的溫度、濕度等環境參數，防止硬件因環境因素受損。

2、軟件環境維護

定期更新操作系統、數據庫等軟件版本，以獲得更好的功能支持和安全保障。合理配置系統資源，如內存、CPU、磁盤空間等，以提高系統性能。通過調整系統參數、優化數據庫查詢等方式來優化系統資源的使用。實時監控系統的運行狀態，及時處理異常信息。

3、數據維護

對數據進行分類管理，定期清理不再需要或無用的數據，提高系統運行效率。除了硬件環境中的數據備份，還需要在軟件層面建立完善的數據備份策略，確保數據的完整性和一致性。保障數據的完整性和準確性，防止錯誤數據輸入或被篡改。可以通過數據校驗、審批流程、數據審計等方式來確保數據質量。

4、安全環境維護

開啟安全證書，確保數據傳輸的安全性，防止數據在網絡傳輸過程中被竊取或篡改。加強用戶管理，控制用戶的登錄權限、操作權限以及有效性。加強系統防火墻的設置，阻止外部網絡的非法入侵。定期進行安全漏洞掃描，及時更新防護措施，修復發現的安全漏洞。制定數據恢復、系統重啟、故障排除等，以便發生突發事件時能夠快速應對，減少損失。

二、金蝶 ERP 系統維護費用計算

我們說到維護，一般是指客戶購買軟件，并在實施完成后使用階段產生的軟件相關維護。這主要涉及到以下三種定價方式。

1、長期服務費用

如果企業選擇外包金蝶 ERP 系統的維護服務，那么需要支付相應的技術服務費用。一般年服務費在軟件費用的10%-20%區間。每個企業由于業務模塊和服務事項不同，費用的差異會比較大。

2、單次服務費用

但是服務收費標準一般依據服務內容和服務時長來確定，通常每小時的技術服務費用在 200 元 - 500 元之間，每天的費用在1000-2000之間，服務內容包括系統故障排除、性能優化、數據修復等。

3、二次開發費用

客戶在使用軟件過程中，如果出現了出現了現有系統不能滿足的需求，需要二次開發，那么就需要單獨計費。二次開發的費用也和需求實現的難易程度相關，如果只是簡單的報表需求，1000左右就能搞定，如果涉及到復雜功能，可能要花費數萬元。

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【責任編輯】

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